Разработка
Трекеры задач
Получение задач и обновление статусов
Режим доступа
Чтение карточек и комментариев, запись статуса и результата в согласованных проектах
Какие системы подключаются к Мозаике
Системы остаются у заказчика. Платформа получает минимальные права, которых хватает для сценария, и работает в вашем контуре.
Ваш контур
Ваши системы
- Трекеры задач
- Репозитории кода
- Контур сборки и выпуска
- Базы знаний
- Управление доступами и секретами
- Языковые модели
- Каналы обращений
- Системы регистрации обращений
- Телефония (SIP/RTP)
- CRM
Минимальные права под сценарий
Мозаика
- Разработка
- Beseda AI
- Connecto AI
Что подключаем и с какими правами
Запрашиваем только те права, которые нужны для сценария. На уровнях проверки 2 и 3 человек подписывает работу до выпуска. На уровне 1 риск низкий, и проверка идёт после выпуска.
10 категорий
- Разработка
Репозитории кода
Чтение кода, работа в ветке, запрос на слияние
Режим доступа
Чтение репозитория, создание ветки и запроса на слияние. Запись в основную ветку запрещена
- Разработка
Контур сборки и выпуска
Запуск тестов и сборок, получение результата
Режим доступа
Запуск согласованных конвейеров и чтение отчётов. Выпуск в промышленную среду только по подписи человека
- Для всех решений
Базы знаний
Получение корпоративного контекста
Режим доступа
Чтение выбранных пространств, индексация по расписанию, отметка об актуальности источника
- Для всех решений
Управление доступами и секретами
Выдача прав цифровым сотрудникам
Режим доступа
Получение временных учётных данных. Секреты не попадают ни в контекст модели, ни в журнал
- Для всех решений
Языковые модели
Исполнение задач ролями
Режим доступа
Согласованный перечень моделей и вариант размещения. Смена модели записывается в журнал
- Beseda AI
Каналы обращений
Приём обращений первой линии
Режим доступа
Получение обращения и отправка ответа в согласованных каналах
- Beseda AI
Системы регистрации обращений
Карточка и история обращения
Режим доступа
Чтение карточки и истории, запись ответа и статуса в согласованных очередях
- Connecto AI
Телефония (SIP/RTP)
Поток разговора для подсказки и оценки
Режим доступа
Приём потока по SIP/RTP. Телефония, номера и маршрутизация остаются на стороне заказчика
- Connecto AI
CRM
Карточка клиента и итог разговора
Режим доступа
Чтение карточки и истории, запись итога и оценки в согласованные поля
Что указываем
по каждой системе
Перечень продуктов и версий согласуем на встрече 90 минут и записываем в договор.
- Статус подключения (доступна, в пилоте или в плане развития)
- Версия системы и способ подключения
- Минимально необходимые права
- Какие данные читаются и какие изменяются
- Какие операции требуют подтверждения человека
- Ограничения и требования к инфраструктуре
Перечень появится на сайте, когда его подтвердят технические специалисты. Логотип системы, которой нет в поставке, ввёл бы в заблуждение, поэтому раньше времени мы его не публикуем.
Проверить подключение к вашим системам
После встречи на 90 минут будет список систем: что подключается сразу, что после доработки, что не поддерживается.
Если удобнее без формы, напишите в Telegram или на почту hello@mozaika.ai