Статьи и разборы
Статей: 9
- экономика
- зарплаты
Сколько на самом деле стоит команда разработки и из чего складывается эта сумма
Оклад показывает только часть того, во что разработчик обходится компании. Ниже перечислены расходы сверх оклада, формула и пример расчёта. Эту сумму стоит посчитать до разговора об автоматизации.
2 минЧитать статью- аутсорс
- ИИ-агенты
ИИ-агенты вместо аутсорса разработки: где проходит граница
Аутсорс и конвейер агентов закрывают одну и ту же нехватку разработчиков. Различаются они тем, что остаётся у заказчика после ухода исполнителя.
2 минЧитать статью- PDLC
- AI-агенты
Что такое PDLC: полный жизненный цикл продукта под управлением AI
PDLC (Product Development Lifecycle) вырос из SDLC. Роли от аналитика до релиз-инженера в нём выполняют AI-агенты, а решение о выпуске на последнем шаге принимает человек.
3 минЧитать статью- свой контур
- крупные компании
Цифровые сотрудники в крупной компании: почему свой контур важнее облачного удобства
Облачные AI-сервисы удобны, но крупные компании с чувствительными данными чаще выбирают развёртывание в своём контуре. Ниже разбираем причины и требования к архитектуре AI, которая работает в контуре заказчика.
2 минЧитать статью- банки
- AI в разработке
Как банку внедрить AI-агентов в разработку и пройти согласование с ИБ
Внедрение AI в разработку ПО банка упирается в требования ИБ-службы, ФСТЭК и внутренних стандартов. Разбираем, какие документы готовить и как уложить пилот в 8 недель.
2 минЧитать статью- поддержка
- база знаний
ИИ-агент для поддержки клиентов: ответы по базе знаний с источником
Чат-бот по базе знаний полезен, пока отвечает только тем, под чем компания готова подписаться. Разбираем, как устроен ответ со ссылкой на источник и когда обращение уходит к человеку.
6 минЧитать статью- контакт-центр
- речевая аналитика
Подсказки оператору контакт-центра и оценка звонков
Качество разговора зависит от того, кто взял трубку. Разбираем, как подсказка во время звонка и оценка по критериям компании выравнивают ответы и где решение остаётся за руководителем.
5 минЧитать статью- свой контур
- безопасность
ИИ в закрытом контуре и языковая модель внутри него: что проверить службе ИБ
Фраза «работает в вашем контуре» сама по себе ничего не доказывает. Ниже пять вопросов, на которые служба ИБ должна получить проверяемый ответ до запуска ИИ-ассистента.
5 минЧитать статью- пилот
- экономика
Пилот внедрения ИИ: как оценить эффект на одной задаче
Пилот, который заканчивается фразой «вроде стало быстрее», не стоит потраченного времени. Разбираем, как выбрать задачу, снять базовый замер и заранее договориться о правиле решения.
5 минЧитать статью
Задать вопрос
Ответим письмом.
Если удобнее без формы, напишите в Telegram или на почту hello@mozaika.ai